各县（市、区）应急联动指挥中心，市本级各应急联动成员单位：

2020年4月份，全市各级应急联动指挥中心受理和处置各类应急联动警情7542起，其中市本级（鹿城、龙湾、瓯海、开发区）4395起、洞头299起、瑞安939起、乐清261起、永嘉452起、平阳232起、苍南655起、文成169起、泰顺140起（详见附件）。

一、 市级工作情况

4月28日上午，市应急联动工作联合检查组通过模拟报警方式对龙港市、平阳县的应急联动工作开展了拉动检查，检查情况如下：

此次检查中。平阳县各成员单位反应较为迅速，均能在规定时限内赶到现场。但龙港市的大部分成员单位出警较为迟缓，其中：社会事业局、自然资源和规划局（生态环境）、应急管理局、供电局等4个单位应急处置人员到达现场超时；市场监管局、自然资源和规划局（交通运输）2个单位的应急处置人员未到现场（规定时间为20分钟，检查组在集合点待检30分钟）。针对以上问题，市应急联动指挥中心已向龙港市市府办下达了《应急联动检查整改通知书》，要求立即予以限期整改。

二、 各县（市、区）工作情况

龙湾区：4月23日上午，区联合检查组在龙祥路区文化馆附近对区民政局、区应急局、瑶溪街道办事处等6个成员单位开展了拉动检查。经查，总体情况良好。

瓯海区：4月23日下午，区联合检查组在铁道南路对市交管局四大队、区公安分局、区综合行政执法局和三垟街道办事处4个成员单位开展了拉动检查。经查，除三垟街道办事处应急处置人员未到现场外，其他成员单位均在规定时限内到达现场。

平阳县：4月15日上午，县联合检查组在昆阳镇新文化中心对县交通运输局、县人力社保局、县市场监管局、应急管理局、市生态环境局平阳分局、县供电局、县水利局、县民政局、县综合行政执法局、昆阳镇政府、万全镇政府、海西镇政府等12家成员单位开展了拉动检查。经查，总体情况良好。

三、 主要警情

4月4日12时07分，瑞安市应急联动指挥中心接报：位于薛前工业区的瑞安市泓博塑业有限公司发生火灾。接警后，指挥中心立即启动重大警情处置预案，迅速指令市消防救援大队、市公安局、市卫健局、市生态环境局、供电局和辖区街道办事处等应急联动成员单位赶赴现场处置。经联动处置，13时20分火势基本控制，15时10分明火扑灭。经查：此次火灾过火面积约300平方米，燃烧物质为塑料、纸板，无人员伤亡。

四、 工作要求

（一）规范应急联动处置。要严格贯彻落实省社会应急联动工作的“三个一律”（即：报警、求助、投诉事项同时属于其他政府部门职责范围的，一律联动派单；联动单位处警后一律反馈到达情况、处警情况和结果，并登记录入社会应急联动指挥系统；联动单位不派员到现场处置、到现场处置动作迟缓、推诿扯皮的，一律扣分并通报）的规定，根据“谁主管、谁负责”和“属地管辖、部门联动”的原则，健全和完善应急联动处置机制，规范常态化的应急联动处置工作。同时要进一步规范警情处置反馈工作，在规定时限内将到达情况、处警情况和处置结果录入社会应急联动指挥平台。

（二）强化组织保障力度。要加强对应急处置人员业务技能培训，定期组织开展应急处置演练，切实提高应急联动处置效能。一级联动成员单位要严格落实24小时全天候值班制度，尤其是节假日和非工作时间，要确保处置人员、应急救援车辆和处置装备时刻处于待命状态。

（三）加强常态督导检查。各级应急联动指挥中心要强化对指令单的签收、反馈以及现场处置工作的监督检查力度，积极采取警情回访、拉动演练和明察暗访等方式，每月至少组织一次督导检查，检查结果要予以通报并纳入考核扣分，坚决杜绝有令不行、应而不急、联而不动等现象发生。

附件：1.《2020年4月全市应急联动警情处置情况统计表》

2.《2020年4月份市本级应急联动单位警情处置情况统计表》

温州市应急联动指挥中心

2020年5月18日

抄送：罗杰常委、市政府各副市长，彭立华秘书长、陈俊副秘书长、吴曙光副秘书长，各县（市、区）政府分管领导。
应急联动检查   4月份通报 (01)(1).doc