今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，鹿城区应急审批窗口拼开局、抢速度，着力把“用户思维”和“客户体验”融入审批服务，推动危化领域审批工作提速增效,助力危化企业实现新年“开门红”。

一是主动对接，靠前服务。今年以来，鹿城区应急管理局主动对全区近两百家危化生产经营单位开展全面排摸工作，梳理危险化学品经营许可证即将到期的企业，并安排专人主动对接，指导企业网上申报，对每个申报材料易错点一一做好解释说明，引导企业在合理安排时间内办理延期手续，避免在年初这个关键时刻因许可证到期出现经营断档，助力全区危化企业呈现“开年就开跑”的新气象。

二是靶向施策，精准发力。由于《危险化学品目录(2015版)》部分内容调整，全区柴油经营单位需要对许可范围进行同步变更。鹿城区应急管理局在年前全区柴油经营单位进行摸底调查时，主动联系企业，开启“秒批秒办”服务程序，即全程无需提交任何材料，只要企业提交变更申请后当场出证，大大缩短了审批时间，受到了企业一致赞誉。前来办理危险化学品经营许可证(柴油专项更新)的温州市鹿城仰义加油站负责人黄先生对此“神速”赞不绝口：“接到变更通知后，我马上前来中心办理，10分钟不到的时间成功领证，真是太方便了啊!”据了解，截至目前，区应急管理局对前期排摸的企业已全部办理危险化学品经营许可证(柴油专项更新)。

三是精简提能，提效升级。依托数字化建设，大力推行电子证照，在政务服务过程中要求申请人提交的证照类材料，能够核验或获取电子证照的，不再要求提交实体证照，实现了政务服务领域“免证办”。同时加强线上线下融合服务，推进企业和群众网上办理，如通过浙江政务服务网、“浙里办”、线下服务窗口等渠道领用电子证照，做到线上线下融合、数据同源、同步更新。另外，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，加强实体证照服务保障，满足老年人、残疾人等特殊群体的需求。