5月21日，嘉兴市应急管理局考察组来我市学习安责险服务保障中心建设工作，市应急管理局党委委员、二级调研员刘化军、政策法规处处长章方威热情接待，陪同考察组赴温州市数智安责险服务保障中心开展实地观摩和交流座谈。

温州市数智安责险服务保障中心主任叶其蕃详细介绍了中心的组织架构及核心职能，重点阐述了综合管理、运营支持、风险防控等部门的职责分工，展示了中心的日常运作模式。温州市数智安责险服务保障中心副主任杨天翔介绍了中心如何通过数智化管理打通保险与服务的“最后一公里”，现场演示了如何通过安责险智控云系统高效管理安责险的承保、服务及费用支付等关键环节并形成可追溯的台账，全面展示了中心在服务模式的多样化和专业服务团队的多元化。在会议交流环节，市应急管理局章方威处长分享了温州市安责险的发展历程和温州市数智安责险服务保障中心成立的初衷，与会人员就现阶段推进安责险工作的难点和服务保障中心运营的风险展开了热烈探讨。

通过此次实地观摩和交流座谈，考察组对温州市数智安责险服务保障中心的功能定位、运行机制、保障措施、取得成效等方面的先进经验予以充分肯定，嘉兴市应急管理局钱钧副局长表示，本次赴温州之行收获颇多，温州市安责险工作起步较早、经验丰富，对下一步嘉兴市推动建立安责险运营服务保障中心起到了良好的引领和借鉴作用。